Uvjeti rezervacije

Zadnja izmjena: 10.7.2026.

1. Organizator

Ture organizira ECO GROUP d.o.o., Bukov dol 9, 10000 Zagreb, OIB: 50145493670 ("Old Zagreb Tour"). Potpuni podaci o tvrtki dostupni su u Impressumu.

2. Usluga

Vođena razgledavanja Zagreba električnim replikama Ford Modela T. Svako vozilo prima 1–4 putnika uz vozača-vodiča. Ture voze svakodnevno 09:00–21:00, od 1. travnja do 31. listopada, s polaskom s Katarinina trga 6 ili Kaptola. Rute, trajanja i cijene navedeni su na početnoj stranici i u sustavu rezervacija.

3. Rezervacija i plaćanje

• Rezervacije se vrše online kroz Bokun sustav, telefonom/WhatsAppom (+385 95 654 6544) ili osobno na polazištu, ovisno o raspoloživosti.
• Plaćanje je moguće karticom unaprijed kroz Bokunovu sigurnu naplatu ili gotovinom/karticom na licu mjesta (pay on arrival).
• Sve cijene su po vozilu (1–4 osobe) u eurima (EUR), s uključenim PDV-om.
• Rezervacija je potvrđena kad primite e-mail potvrdu.

4. Otkazivanje i izmjene

• Otkazivanje ili promjena najmanje 24 sata prije termina: turu možete besplatno premjestiti na drugi termin.
• Otkazivanje unutar 24 sata prije termina: uplata se ne vraća.
• Nedolazak (no-show): naplaćuje se puni iznos.
• Vrijeme: vozila imaju nadstrešnicu za slabu kišu. U slučaju jakog nevremena tura se besplatno premješta na drugi termin; ako vam novi termin ne odgovara, vraćamo novac u punom iznosu.
• Zadržavamo pravo otkazati turu iz sigurnosnih ili tehničkih razloga; u tom slučaju dobivate puni povrat ili besplatnu promjenu termina.

5. Tijekom ture

• Djeca su dobrodošla; djeca do 3 godine voze se besplatno. Dječje sjedalice nisu osigurane — mala djeca voze se uz skrb roditelja.
• Putnici su dužni slijediti sigurnosne upute vozača-vodiča i ostati sjediti dok se vozilo kreće.
• Organizator ima policu osiguranja vozila te osiguranje od nezgode za vozača i do 4 putnika po vozilu.

6. Prigovori potrošača

Sukladno Zakonu o zaštiti potrošača, pisani prigovor možete podnijeti na info@oldzagreb.com ili poštom na adresu sjedišta. Na prigovor odgovaramo pisanim putem u roku od 15 dana.

7. Mjerodavno pravo

Na ove uvjete primjenjuje se hrvatsko pravo. Sporovi se rješavaju mirnim putem gdje je moguće; u protivnom je nadležan sud u Zagrebu.